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Reservas, ingressos e cancelamentos

Como faço para fazer uma reserva?

A reserva de suas passagens em nosso site é rápida e fácil:

1. Comece verificando a disponibilidade da experiência que você deseja.
2. Escolha a data e o horário de sua preferência.
3. Vá para o checkout e conclua o pagamento.

É isso aí! Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do seu bilhete logo após a reserva.

Receberei um e-mail de confirmação após a reserva?

Sim! Você receberá um e-mail de confirmação com seu tíquete em PDF alguns segundos após a compra. Não deixe de verificar sua caixa de entrada!

O que devo fazer se encontrar problemas durante o processo de reserva?

Se estiver com problemas para fazer a reserva, consulte primeiro nossas Perguntas frequentes para obter respostas rápidas. Se ainda precisar de ajuda, nossa equipe de suporte está à sua disposição. Use o formulário de contato abaixo e teremos prazer em ajudá-lo!

Este é o site oficial do local do evento?

Não. Este site oferece ingressos oficiais para o local do evento. No entanto, não é o site oficial do local do evento.

Quais métodos de pagamento são aceitos?

Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito, bem como Google Pay e Apple Pay. Basta inserir seus dados na finalização da compra e pronto.

Posso modificar ou cancelar minha reserva?

Depende da experiência que você reservou. A maioria das experiências permite cancelamentos até 24 horas antes do horário de início, mas algumas não são reembolsáveis. Para verificar a política da sua reserva, vá até a seção "Ver informações" e procure em "Política de cancelamento".

Preciso imprimir meus ingressos ou posso usar ingressos móveis?

Não há necessidade de imprimir nada, nossos ingressos são digitais. Basta mostrar o ingresso em seu telefone e a equipe o validará. Se forem necessárias etapas adicionais para uma experiência específica, elas estarão claramente mencionadas no seu bilhete eletrônico.

Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?

Se não conseguiu encontrar a resposta para a sua pergunta na nossa seção de perguntas frequentes, entre em contato conosco por meio do Formulário de contato abaixo.

Perguntas frequentes

O que é a Art Gallery of Ontario (AGO)?

O AGO é um importante museu de arte em Toronto, que abriga mais de 120.000 obras em uma ampla coleção que inclui arte canadense, indígena e internacional.

Onde está localizada a AGO?

A AGO está localizada na 317 Dundas Street West, no centro de Toronto, próximo ao Grange Park.

Quando a AGO foi criada?

O museu foi fundado em 1900 e passou por várias mudanças de nome antes de adotar seu nome atual em 1966.

Qual é a importância do The Grange?

O Grange é a parte mais antiga do complexo da AGO, uma mansão histórica em estilo georgiano que remonta a 1817 e foi designada como Patrimônio Histórico Nacional.

Quem projetou a recente expansão da AGO?

A grande reforma de 2004 a 2008 foi projetada pelo arquiteto Frank Gehry e apresenta a distinta cobertura da Galleria Italia.

Qual é o horário de funcionamento da AGO?

O museu fica aberto de terça a domingo, com horários variados, das 10h30 às 21h, às quartas e sextas-feiras; ele fecha às segundas-feiras.

A AGO oferece visitas guiadas?

Sim, visitas guiadas estão disponíveis para melhorar a compreensão dos visitantes sobre as coleções e exposições.

Quais são alguns dos destaques da coleção permanente da AGO?

Os destaques notáveis incluem esculturas de Henry Moore, arte indígena e canadense, e a Yayoi Kusama Infinity Mirror Room.

A AGO é acessível por transporte público?

Sim, os visitantes podem chegar à AGO pelo metrô TTC (St. Patrick Station) e pela rota de bonde 505 Dundas.

Há opções de restaurantes dentro da AGO?

O museu conta com um bistrô, um bar de café expresso e o Norma Ridley Members' Lounge para refeições.

Posso visitar a biblioteca e os arquivos da AGO?

A Biblioteca e os Arquivos estão abertos ao público mediante agendamento e servem como recurso de pesquisa.

O que torna a Galleria Italia especial?

Trata-se de uma cobertura de vidro e madeira de 200 metros inspirada no design italiano, sustentada por uma estrutura de aço e batizada com o nome de seus doadores ítalo-canadenses.

Há alguma exposição especial na AGO?

A galeria recebe regularmente exposições itinerantes, além de sua extensa coleção permanente.

A AGO oferece instalações para eventos?

Sim, o museu oferece espaços para eventos, incluindo um teatro, uma sala de palestras e oficinas.

Existe um programa de residência artística na AGO?

Sim, os artistas selecionados recebem acesso ao estúdio e suporte por meio do programa Anne Lind AiR Studio.

O que os visitantes podem esperar do Weston Family Learning Centre?

Ele oferece atividades práticas, programas para jovens e oficinas de arte projetadas para envolver os visitantes de forma criativa.

É permitido fotografar dentro da AGO?

As políticas de fotografia variam de acordo com a exposição; os visitantes devem observar as diretrizes publicadas para respeitar a preservação das obras de arte.

São permitidos animais de estimação na AGO?

Normalmente, animais de estimação não são permitidos, exceto animais de serviço, de acordo com as políticas padrão do museu.

Qual é a abordagem do museu em relação à sensibilidade cultural?

A AGO promove ativamente o respeito cultural, refletido em sua renomeação de obras de arte e esforços de repatriação.

A AGO tem dias de entrada gratuita?

A entrada é gratuita para visitantes com até 25 anos de idade, com outros programas especiais para membros.

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